Scopri Maxim Sanctorum

Maxim è entrato in AQUALEX nel 2014. A dire il vero, la sua assunzione era un po’ una scommessa. A parte una breve esperienza come venditore di prodotti Herbalife, era ancora piuttosto inesperto. E questo mentre AQUALEX cercava qualcuno capace di ottenere risultati immediati.

Mentalità da atleta professionista

Ciò che ha convinto AQUALEX è stata la mentalità sportiva di Maxim: ambizioso, instancabile, orientato agli obiettivi e spinto da un’irrefrenabile voglia di migliorarsi. Assorbe feedback, consigli e nuove idee come una spugna, integrandoli subito nel suo approccio alle vendite.

Quattro anni dopo, con molta più esperienza, era già pronto per un nuovo passo. Nel 2018 AQUALEX gli ha offerto una prima sfida come regional sales manager part-time per i Paesi Bassi.

Dialogo aperto

Durante colloqui aperti con l’HR, Maxim ha chiarito di voler lavorare con grandi clienti. Il risultato? È diventato key account manager e si è occupato anche della formazione interna sul metodo di vendita AQUALEX.

La crescita esplosiva di AQUALEX nel 2021 e 2022 ha portato a diversi cambiamenti nel team commerciale. Prima Maxim ha assunto il ruolo di team leader del team B2B. Più recentemente è diventato sales manager dell’intero team vendite.

Tutto è formazione

Attualmente supporta una quindicina di account manager. Non in modo direttivo, come spesso accade in molte aziende, ma soprattutto attraverso il coaching, aiutando le persone a crescere rapidamente nel loro ruolo.

Per questo AQUALEX organizza numerose formazioni professionali. Anche Maxim è completamente orientato ad aiutare gli altri a migliorare: è sempre disponibile per domande e consigli, accompagna gli account manager sul campo più volte all’anno e persino le riunioni mensili di vendita sono concepite principalmente come momenti di formazione.

Naturalmente durante i meeting si discutono anche i risultati di vendita. Ma la parte principale è dedicata all’apprendimento: da una a un’ora e mezza di formazione su uno specifico aspetto della metodologia di vendita, oltre alla condivisione di esperienze e casi concreti con tutto il team. Perché si impara anche dagli altri.

Non seguire il manuale

“AQUALEX investe molto in formazione e coaching perché qui le persone hanno grande libertà”, afferma Maxim. “Marketing e sales assistant forniscono i lead, ma trasformarli in clienti dipende da te. Per questo cerchiamo soprattutto persone con spirito imprenditoriale: capaci di gestire la libertà, prendere iniziative e sperimentare.”

Fare domande, ascoltare, capire

Essere socievoli e avere una buona parlantina sono qualità importanti per chi lavora nelle vendite. “Ma la cosa più importante”, sottolinea Maxim, “è saper ascoltare. E per farlo bisogna porre le domande giuste. Domande aperte, che facciano parlare l’interlocutore.” Chi riesce a farlo bene individua i problemi del cliente e le loro conseguenze, arrivando così a proporre una soluzione perfettamente su misura.

Maxim, in breve

• Maxim si è sposato da poco ed è diventato papà della piccola Camille. Vive a Rumbeke, vicino a Roeselare.
• È appassionato di atletica e da giovane è stato più volte campione belga, soprattutto nel salto in lungo. Una volta è diventato persino campione europeo nella categoria dodicenni. Oggi si prepara per una maratona.
• Ama cucinare e apprezza tutte le cucine del mondo, ma il suo piatto preferito resta un classico fiammingo: lo stufato alla birra Rodenbach.
• È anche un amante del vino, anche se non rinuncia a una birra con gli amici — sempre al bancone, perché è lì che nascono le conversazioni più interessanti.
• Il suo motto: “Work beats talent when talent doesn’t work enough.” Con il duro lavoro si può arrivare lontano, anche nelle vendite.
• Le sue destinazioni preferite per le vacanze sono Italia e Spagna, soprattutto per la cucina, che apprezza più di quella francese.
• Ascolta volentieri musica in lingua olandese, sia fiamminga che olandese, ma anche artisti hip-hop come Eminem e 50 Cent.