Come possiamo aiutarti?

Hai domande sui nostri sistemi di acqua potabile o sui nostri servizi? Le nostre FAQ offrono risposte alle domande più frequenti e ti aiutano rapidamente.

Sei già cliente e hai una domanda sul tuo dispositivo? Consulta le FAQ tramite la tua piattaforma personale MyAQUALEX.

FAQ

Il prezzo di un sistema di acqua potabile AQUALEX dipende da diversi fattori, tra cui:

  • Tipo di soluzione: rubinetto, refrigeratore d’acqua, distributore o fontanella.
  • Capacità: adeguata al numero di utenti e ai picchi di consumo.
  • Installazione: collegamento all’infrastruttura esistente o eventuali lavori aggiuntivi.
  • Servizio e manutenzione: inclusi filtri, CO₂ e pulizia periodica.

Durante un incontro senza impegno, i nostri esperti saranno lieti di ascoltare le vostre esigenze specifiche e di fornirvi consulenza, ispirazione e un preventivo gratuito.

Offriamo bombole di CO₂ sia monouso che ricaricabili. Puoi verificare facilmente quale tipo utilizza il tuo dispositivo controllando l’etichetta sulla bombola attuale. Se sull’etichetta è indicato “Non ricaricare” o “Non ricaricabile”, significa che si tratta di una bombola di CO₂ monouso.

Video bombole di CO₂ ricaricabili

Video bombole di CO₂ monouso

Hai bisogno di bombole di CO₂ per il tuo refrigeratore d’acqua di rete AQUALEX? Ordinale tramite il tuo account personale MyAQUALEX oppure invia un’e-mail a info@aqualex.com.

Scopri di più


La temperatura dell’acqua calda può arrivare fino a 97°C. Il cliente può inoltre scegliere la temperatura desiderata tra 80°C e 97°C.

A casa è possibile erogare fino a 1 litro di acqua frizzante per volta; si consiglia poi di attendere 10 secondi prima di erogare il litro successivo. Con i dispositivi Professional è possibile erogare fino a 3 litri in un’unica erogazione.

Se questo limite viene superato, il sistema potrebbe erogare temporaneamente solo CO₂; è sufficiente attendere un momento e riprovare.

Scopri di più

Il filtro dell’acqua del tuo sistema di acqua potabile deve essere sostituito almeno una volta all’anno. Solo così è possibile garantire la qualità e l’igiene dell’acqua.

Un sistema di acqua potabile è un’installazione che rimuove le impurità dall’acqua del rubinetto e allo stesso tempo eroga acqua raffreddata o riscaldata. In questo modo puoi ottenere direttamente acqua potabile pulita e sicura.

In Belgio, nei Paesi Bassi e in Italia l’acqua del rubinetto è la stessa cosa dell’acqua potabile, perché viene controllata rigorosamente ed è sicura da bere direttamente dal rubinetto. Tuttavia, a volte può avere un leggero retrogusto o odore.

Sì, i rubinetti con acqua bollente di AQUALEX sono completamente sicuri per i bambini. Per erogare acqua calda è necessario premere il pulsante due volte e mantenerlo premuto grazie al blocco di sicurezza per bambini. Inoltre, grazie al beccuccio a doppia parete, il rubinetto rimane freddo all’esterno.