Wir stellen vor: Kevin de Caluwé

Offiziell trat Kevin am 1. Juli 2021 in den Dienst, aber seit 2016 begegnete ihm AQUALEX immer wieder auf seinem Karriereweg. Im Jahr 2016 beriet er CEO Alexander Vanlerberghe in einigen strategischen Fragen. Ende 2020 leitete er eine große Brainstorming-Sitzung. Und im Frühjahr 2021 führte er zwei Business-Development-Projekte durch und begleitete Matties in seiner neuen Rolle als Business Developer.

Fokus auf Leads

Und für wen arbeitet sein Team? „Unser Kunde ist eigentlich die Verkaufsabteilung“, sagt Kevin. Denn alle Bemühungen des Teams – alle Online- und Offline-Marketingkampagnen, die Website, die tiefgehenden Marktanalysen – haben ein klares Ziel: hochwertige Chancen und Leads zu generieren, einschließlich Erkenntnissen darüber, wie man sie am besten anspricht.

Die Psychologie des Kunden

Seine Sichtweise auf Marketing und Business Development ist einfach und klar: „Der Kunde steht im Mittelpunkt“, erklärt er. „Sie zahlen uns. Daher müssen wir sie so gut wie möglich kennenlernen und verstehen, was ihre Bedürfnisse sind. Dann können wir umso besser darauf eingehen.“

Matties beispielsweise, der Business Developer des Teams, untersucht nichts anderes als die Kunden von AQUALEX. Kürzlich vertiefte er sich in die Lebenswelt der Apotheker. Wie funktionieren sie? Was sind ihre Bedürfnisse? Was ist ihnen wichtig? Welche Fachsprache verwenden sie? Die daraus gewonnenen Erkenntnisse setzte er in Marketingkampagnen für Apotheker um und erstellte Empfehlungen, wie man sie am besten anspricht.

Zwei-Wege-Verkehr

Marktforschung liefert nicht nur Leads, sondern auch konkrete Produktideen. Denn wenn man beispielsweise Apotheker, Physiotherapeuten, öffentliche Einrichtungen und Fitnessstudios befragt und sich in deren Denkweise hineinversetzt, bekommt man ein klares Bild davon, was sie brauchen. Oft entstehen daraus neue Produktideen, die perfekt zu ihnen passen – Ideen, mit denen sich die F&E-Abteilung beschäftigt.

Aber die Beziehung zwischen Marktforschung und Produktidee funktioniert auch in umgekehrter Richtung. Jemand bringt eine Produktidee oder eine neue Technologie ein, und Kevin untersucht dann, ob es Marktpotenzial hat. Ein Beispiel für eine solche Produktidee ist eine Technologie, mit der man Gläser innerhalb weniger Sekunden spülen und desinfizieren kann. „Können wir damit etwas anfangen?“, fragt Kevin. „Eine neue Anwendung für unsere Geräte? Und gibt es eine Übereinstimmung mit einem bestimmten Marktsegment?“

Nur zu!

Überraschend für einen Vollblut-Marketer: Kevin hat einen Abschluss als Ingenieur, speziell in Chemietechnik. Wie er die Wende schaffte? Nach seinem Studium absolvierte er ein Entrepreneurial Bootcamp. Das weckte sein Interesse an Marketing, Innovation und Unternehmertum so stark, dass er beschloss, Innovationsmanager zu werden.

Heute ist er CMO, aber seine jahrelange Erfahrung als Innovationsmanager spiegelt sich in seiner Sicht auf Zusammenarbeit wider. „Innovation und Kreativität gedeihen nur in einer Kultur der Offenheit“, sagt Kevin. „In einer Kultur, in der sich niemand zurückhält, Ideen einzubringen und auszuprobieren.“ Deshalb legt er großen Wert auf Eigeninitiative. Hast du eine Idee? Glaubst du, dass etwas verbessert werden kann? „Halt dich nicht zurück und warte nicht auf andere, sondern bring deine Ideen ein und arbeite sie aus.“

Die Marke AQUALEX

Das ultimative Ziel? Dass die Menschen sich beim Trinken von Wasser standardmäßig für Leitungswasser entscheiden. „Und dass sie sich dabei für AQUALEX entscheiden, weil es eine hochwertige Trinkwassererfahrung bietet. Das ist das Wesentliche, wofür wir stehen, der Kern unserer Geschichte. Damit bauen wir AQUALEX zu einer qualitativ hochwertigen, verlässlichen und starken Marke aus. Unsere Aufgabe als Marketingteam ist es, diese Botschaft zu verbreiten.“

Kevin persönlich

• Kevin ist seit sechzehn Jahren mit Samia zusammen und lebt in Kruishoutem. Sie haben zwei Kinder.
• Seit dreizehn Jahren unterstützt Kevin Unternehmer im Vlerick-Programm KMO Excellence. Seit 2017 ist er zudem als Sparringspartner für Start-ups über die KBC-Plattform Start-it tätig.
• Kevin ist Vorstandsmitglied von Stroomvloed, einer ostflämischen Genossenschaft, die Bürgerkapital in nachhaltige Energieprojekte investiert – darunter Solaranlagen auf größeren (öffentlichen) Gebäuden und Windkraftanlagen.
• Seine große Leidenschaft? Musik. Er hostet seinen eigenen Musikpodcast Worlds Below 100 Hz – eine Hommage an atmosphärische Musik, die auf Basslinien basiert. Achtzehn Folgen hat er bereits aufgenommen. Möchtest du mehr darüber erfahren, kannst du ihn gerne kontaktieren.
• Hin und wieder braut er auch Bier (Tripel Blond). Gemeinsam mit seinem Vater und in einer selbstgebauten Brauanlage. Der Name ihres „Göttertrunks“: De Kasseibijters, eine Anspielung auf den Spitznamen der Bewohner seines Heimatdorfes Assenede.
• Brasilien, Laos, Sri Lanka … Kevin hat schon viel und weit gereist. Während seiner Ausbildung bei Picanol lebte er vier Monate in Pakistan, wo er unter der Aufsicht bewaffneter Sicherheitskräfte die Weberei eines Kunden besuchen musste.en.