FAQ: Wie können wir Ihnen helfen?

Haben Sie Fragen zu unseren Trinkwassersystemen oder Dienstleistungen? Unsere FAQ geben Antworten auf die häufigsten Fragen und helfen Ihnen schnell weiter.

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FAQ

  1. Registrieren Sie sich über my.aqualex.eu/be/nl/account/create
  2. Bestätigen Sie Ihre Registrierung per E-Mail und wählen Sie Ihr persönliches Passwort.
  3. Melden Sie sich in Ihrem Konto an.
  4. Verknüpfen Sie Ihre Kundendaten mit Ihrem Konto.
    • Ihre Kundendaten finden Sie auf Ihrer letzten Rechnung.
    • Ihre Kundennummer steht oben auf der Rechnung unter „Kunde“ – ein Code mit 4 oder 5 Ziffern.
    • Ihren Aktivierungscode finden Sie unten auf der Rechnung. Dies ist ein 12-stelliger Code, der 2 Monate lang gültig bleibt.

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