Hoe kunnen we je helpen?

Heb je vragen over onze drinkwatersystemen of diensten? Onze FAQ's bieden antwoorden op de meest voorkomende vragen en helpen je snel verder.

Ben je al klant en heb je een vraag over je toestel? Bekijk de FAQ's via jouw persoonlijke MyAQUALEX-platform.

FAQ

  1. Registreer via my.aqualex.eu/be/nl/account/create
  2. Bevestig je registratie via e-mail en kies je unieke wachtwoord.
  3. Log in op je account.
  4. Koppel je klantengegevens aan je account.
    • Je klantengegevens vind je terug op je laatste factuur.
    • Je klantennummer staat bovenaan je factuur onder 'klant', een code van 4 of 5 cijfers.
    • Je activatiecode vind je onderaan je factuur. Dit is een code van 12 karakters die 2 maanden geldig blijft.

Ontdek alles over MyAQUALEX